Thuiswerken? Word Klantenservice medewerker voor een Amerikaans telecombedrijf

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Zwolle
  • Plaatsingsdatum: 18-05-2019
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Werkzaamheden
Ga je aan de slag? Dan werk je vanuit huis! Jouw werkplek wordt thuis geinstalleerd en jouw eigen werkomgeving is klaar! Maar welke werkzaamheden ga je nu verrichten? Je gaat aan de slag als Klantenservice medewerker voor een groot Amerikaans telecombedrijf. Er wordt flexibel gewerkt van maandag t/m zondag tussen 08.00 en 22.00. Het is dan ook van belang dat je binnen deze openingstijden beschikbaar bent. Als Klantenserivce medewerker ben je verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

  • Klanten telefonisch te woord staan om zodoende hen te helpen met hun vraag inzake tablets, smartphones en het besturingssysteem;
  • Je zorgt ervoor dat bijhorende administratie wordt verwerkt in het computersysteem.

Het is erg belangrijk dat je zowel de Nederlandse taal als de Engelse taal goed beheerst. Dit omdat de administratie in het Engels wordt genoteerd in het systeem zodat jouw internationale collega's ook begrijpen wat er besproken is met de klant.

Thuiswerken
Ja je leest het goed! Word je aangenomen, dan werk je lekker vanuit huis! Dit betekent dat je niet meer hoeft te reizen naar je werklocatie maar vanuit thuis kan werken. Echter wordt er dan wel verwacht dat je met deze vrijheid kan omgaan en dus ook echt tijdens je werkuren je volledig inzet voor de klant. Er is dan ook geen tijd om tussendoor huishoudelijke taken uit te voeren of te studeren.

Vanaf jouw eerste werkdag volg je een training vanuit huis zodat je volledig bent ingewerkt voordat je aan de slag gaat. Om dit mogelijk te maken zal er eerst iemand bij jou thuis langskomen om jouw werkplek volledig in te richten.

Er zitten fysiek geen collega's naast je, maar je hebt virtueel contact met een andere thuiswerkers ofwel je eigen team. Ook is er een thuiswerkmanager beschikbaar die jou kan begeleiden via het thuiswerkplatform waar iedereen aan verbonden is!

Omdat je vanuit huis werkt maakt het niet uit waar je woont.

Sollicitatieprocedure

  1. Heb je interesse dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet komen;
  2. Vervolgens dien je een aantal testen te maken vanuit huis.
  3. We zullen je vervolgens telefonisch benaderen voor een screening;
  4. Verloopt deze telefonische screening goed? Dan wordt er een Skype gesprek ingepland.

Belangrijk
Startdata: 7 juni, 28 juni, 19 juli, 9 augustus en 23 augustus. Een week van tevoren wordt je werkplek ingericht.

Wat wij bieden:

  • € 9,44 bruto per uur (leeftijdsonafhankelijk!);
  • €0,99 bonus per gewerkt uur bij het houden aan de compliancy;
  • Een verantwoordelijke baan met veel zelfstandigheid;
  • Direct bij de opdrachtgever op contact;
  • Doorgroeimogelijkheden! Na 6 maanden kan je al doorgroeien. Ook als je vanuit huis werkt;
  • Een contract van 24 tot 40 uur;
  • Vakantiedagen (22 obv fulltime en de kans om 4 dagen extra te verdienen als je niet ziek bent);

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent beschikbaar vanaf 7 juni, 28 juni, 19 juli, 9 augustus of 23 augustus voor langere tijd;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
  • Je kan zelfstandig werken en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Je bent beschikbaar binnen de genoemde openingstijden;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

24 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op ZwolleVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Zwolle Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Zwolle.
  • Poolvacature: Helpen bij de implementatie van nieuwe systemen NS

    Eergisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als support consultant ben jij degene die de afdeling Transportbesturing van de NS helpt bij de overgang naar een nieuw systeem. Deze afdeling biedt reizigers 24/7 een voorspelbare treinreis door te zorgen voor een uitvoering van het logistieke plan. Wanneer er een incident plaatsvindt zorgt deze afdeling door inzet van materieel en personeel er zo snel mogelijk voor dat er een normale dienstregeling rijdt. Jij als Support Consultant bent verantwoordelijk voor:...

    YoungCapital
  • WFT Zorg diploma behalen op onze kosten? Word klantenservicemedewerker voor VGZ in Zwolle

    Toegevoegd op 17-05-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker bij VGZ ga jij voor één van de grootste en bekendste zorgverzekeraars van Nederland aan de slag. Telefonisch help jij de klanten van VGZ met alle vragen die ze hebben over hun zorgverzekering. Dit doe je bij het bedrijf Cendris Customer Contact, een facilitair callcenter in Zwolle. Vragen die jij gaat beantwoorden gaan voornamelijk over declaraties, het eigen risico en de verschillende zorgpakketten die VGZ aanbiedt. Het is...

    YoungCapital
  • Chauffeur CE winkeldistributie, Raalte

    Toegevoegd op 16-05-2019 door Consolid

    Bij deze opdrachtgever ga je met een vrachtwagen met koelmotor op pad. Je start in Raalte en gaat vanuit daar supermarkten door het hele land voorzien van vriesproducten. De goederen staan op rolcontainers die je makkelijk in en uit kunt laden. Je vindt het belangrijk om de klanten goed te woord te staan en de bestellingen netjes af te leveren. Het is mogelijk om zowel parttime als fulltime te werken. De planning denkt graag met je mee! Roulerend werk je in het weekend. Dus hou je van...

    Consolid
  • Chauffeur C/CE, Lemelerveld

    Toegevoegd op 16-05-2019 door Consolid

    Als C/CE chauffeur heb je diverse mogelijkheden binnen dit bekende transportbedrijf, van distributie, stukgoed, supermarktdistributie tot aan pendelwerk. Het is allemaal mogelijk, afhankelijk van je voorkeur, woonplaats en ervaring. Het betreft een transportbedrijf dat actief is in diverse disciplines binnen de transport. Ook voor startende chauffeurs zijn er volop mogelijkheden. Je kunt als C chauffeur opgeleid worden tot CE chauffeur. Een flexibele instelling, goede communicatieve...

    Consolid
  • C Chauffeur, Zwolle

    Toegevoegd op 16-05-2019 door Consolid

    Als C chauffeur ben jij hét visitekaartje van de klant. Met een mooie bakwagen zorg je voor een tijdige en secure levering van technische goederen aan de klanten. De goederen staan op pallets, in kratten of los in de wagen. Voor het verplaatsen van de goederen kun je gebruiken maken van hulpmiddelen. Je werkt roulerend in dag- en nachtdiensten. Eens in de paar weken draai je een nachtdienst. Je zal overdag aan zo'n 30 klanten leveren. In de nachten lever je aan zo'n 15...

    Consolid

ZwolleVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Zwolle

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Zwolle? Op de ZwolleVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

ZwolleVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank